Parcours Stratégies Commerciales et Management Client par l'IA pour les Entreprises | Luniversitefrancaise

Vous cherchez à structurer votre montée en compétences ? Le parcours Stratégies Commerciales et Management Client par l'IA pour les Entreprises répond à ce besoin.

Cette formation accompagne les professionnels dans l'adoption de méthodes commerciales modernes et la mise en place d'une gestion client performante intégrant des solutions d'intelligence artificielle. L'objectif est de doter les participants des compétences nécessaires pour améliorer leur efficacité commerciale, personnaliser l'interaction client et augmenter la satisfaction et la fidélisation. Les participants apprendront à analyser des données clients, automatiser des tâches répétitives et optimiser le parcours d'achat avec des outils concrets et immédiatement applicables en entreprise.

Objectifs

• Maîtriser les outils d'IA pour analyser les données clients et anticiper les besoins", "Développer des stratégies commerciales intégrant l'automatisation et la personnalisation", "Optimiser le parcours client en utilisant des solutions basées sur l'IA", "Améliorer la satisfaction client et réduire les délais de traitement", "Évaluer et ajuster en continu les performances grâce à des tableaux de bord intelligents"]

Programme

[{"module": "Transformation des techniques commerciales par l'IA", "content": "Introduction aux outils d'intelligence artificielle pour la prospection et le suivi client. Analyse des tendances du marché et des comportements d'achat grâce à des algorithmes prédictifs. Personnalisation des offres commerciales avec des moteurs de recommandation. Automatisation des relances et des campagnes marketing. Études de cas concrets d'entreprises ayant amélioré leur taux de conversion avec l'IA. Travaux pratiques sur des outils professionnels adaptés.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).