Maîtriser le management des forces commerciales en 7 heures — Montée en compétences | Luniversitefrancaise
Les entreprises qui investissent dans la formation prennent de l'avance. Maîtriser le management des forces commerciales en 7 heures en fait partie.
Cette formation s'adresse aux responsables commerciaux, chefs de vente ou managers souhaitant renforcer leur maîtrise des techniques de pilotage des équipes commerciales. Elle couvre l'analyse des indicateurs clés, la définition des objectifs réalistes, les méthodes de motivation durable et l'ajustement stratégique des ressources. Les participants repartent avec des outils immédiatement exploitables pour améliorer la productivité et la cohésion de leur équipe.
Objectifs
- Comprendre les mécanismes de la performance commerciale et ses indicateurs", "Savoir fixer des objectifs commerciaux alignés sur la stratégie d'entreprise", "Maîtriser les techniques de motivation et de coaching des équipes", "Développer une posture de manager orienté résultats et développement des talents", "Savoir ajuster les ressources commerciales en fonction des besoins du marché"]
Programme
[{"module": "Piloter la performance commerciale : indicateurs et objectifs", "content": "Analyse des KPI commerciaux (taux de conversion, panier moyen, cycle de vente). Méthodologie pour définir des objectifs SMART adaptés aux réalités du marché. Étude de cas concrets pour illustrer les écarts entre objectifs théoriques et pratiques. Outils pour mesurer l'impact des actions commerciales.", "duration_hours": 2.5}, {"module": "Motiver et engager une équipe commerciale", "content": "Identification des leviers de motivation intrinsèques et extrinsèques. Techniques de feedback constructif et de recognition. Gestion des profils commerciaux variés (top performers, profils en difficulté). Exercices pratiques sur la communication motivante et la résolution de conflits.", "duration_hours": 2}, {"mod
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).