Parcours Gérer la crise : communication et prise de décision sous pression | Luniversitefrancaise

Le programme Gérer la crise : communication et prise de décision sous pression a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation d’une journée (7 heures) s’adresse aux professionnels confrontés à des situations critiques en entreprise. Elle combine analyse de cas réels, exercices pratiques et outils concrets pour renforcer la réactivité et la cohérence des messages. Les participants apprennent à identifier les signaux d’alerte, structurer une réponse adaptée et maintenir la confiance des parties prenantes. L’approche repose sur des méthodes éprouvées, adaptées aux enjeux actuels des organisations.

Objectifs

• Détecter les signes avant-coureurs d’une crise", "Construire une cellule de crise efficace et réactive", "Prioriser les actions en contexte de tension", "Adapter son discours selon les publics concernés", "Maintenir la crédibilité de l’organisation"]

Programme

[{"module": "Détection et préparation : les fondements de la résilience", "content": "Analyse des typologies de crise. Méthode d’identification des risques internes et externes. Étude de cas sur les signaux faibles. Élaboration d’une cartographie des parties prenantes.", "duration_hours": 1.5}, {"module": "Cellule de crise : organisation et rôles", "content": "Composition idéale de l’équipe. Définition des processus de décision rapide. Simulation de déclenchement de cellule. Gestion des flux d’information internes et externes.", "duration_hours": 2}, {"module": "Prise de décision sous pression : outils et méthodes", "content": "Critères de priorisation des actions. Matrice d’évaluation des risques. Exercices de choix rapides en temps limité. Feedback individuel et collectif.", "duration_ho

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).