Se former en Gouvernant(e) en hôtellerie : Maîtriser la gestion opérationnelle avec l’IA | Luniversitefrancaise
Gouvernant(e) en hôtellerie : Maîtriser la gestion opérationnelle avec l’IA propose un chemin balisé, du premier module au certificat.
Cette journée de formation propose aux professionnels de l’hôtellerie une immersion complète dans l’usage de l’intelligence artificielle au service du gouvernant. Les participants découvriront les outils de planification automatisée, les tableaux de bord dynamiques et les méthodes de suivi des équipes basées sur les données. À travers des études de cas concrets, ils apprendront à analyser les indicateurs de performance, à identifier les leviers d’optimisation et à mettre en place des actions correctives en temps réel. La session inclut des ateliers pratiques où chaque participant construira son propre tableau de bord personnalisé et testera des scénarios de décision assistée par l’IA. Le programme vise à renforcer les compétences managériales, à favoriser l’innovation digitale et à préparer les équipes à un environnement de travail plus efficace et orienté client. La formation est délivrée en présentiel, conforme aux exigences Qualiopi, et éligible au financement OPCO.
Objectifs
- Comprendre les fondamentaux de l’IA appliquée à la fonction de gouvernant", "Utiliser des outils de planification et de suivi automatisés", "Analyser les indicateurs de performance pour améliorer la qualité de service", "Animer les équipes en s’appuyant sur des données fiables", "Intégrer les bonnes pratiques de conformité Qualiopi et de financement OPCO"]
Programme
[{"module": "Gestion opérationnelle du gouvernant assistée par l’IA", "content": "Présentation des solutions IA, mise en place d’un tableau de bord personnalisé, ateliers de planification automatisée, analyses de données en temps réel, études de cas de décision assistée, retour d’expérience et plan d’action individuel.", "duration_hours": 7}]
Modalités
- Durée : 1 jour (7 heures)
- Format : presentiel
- Tarif : Sur devis , finançable OPCO
Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).