Optimiser sa stratégie commerciale par la data et l'intelligence artificielle — Montée en compétences | Luniversitefrancaise

La transformation des métiers accélère. La formation Optimiser sa stratégie commerciale par la data et l'intelligence artificielle vous donne les compétences pour rester dans la course.

Cette formation d'une journée permet aux équipes marketing et commerciales de maîtriser les fondamentaux de l'analyse de données et des outils d'intelligence artificielle appliqués au marketing. Les participants apprendront à identifier les leviers data pertinents, à interpréter des indicateurs clés, et à déployer des modèles simples d'IA pour personnaliser les actions commerciales. L'approche combine théorie, cas pratiques et outils concrets utilisables dès le lendemain. Aucune compétence technique préalable en programmation n'est requise, mais une familiarité avec les enjeux marketing est nécessaire.

Objectifs

Programme

[{"module": "Fondamentaux du Data Marketing", "content": "Les sources de données marketing (CRM, web analytics, réseaux sociaux, transactions). Identification des données pertinentes selon l'objectif commercial. Présentation des indicateurs clés : taux de conversion, panier moyen, lifetime value, churn rate. Introduction aux outils de collecte et de stockage (SQL, Google Analytics, solutions CRM). Étude de cas : analyse d'un jeu de données client et extraction des insights actionnables.", "duration_hours": 2}, {"module": "Analyse et visualisation des données clients", "content": "Techniques de segmentation client (RFM, clustering). Construction de tableaux de bord visuels avec Power BI ou Tableau. Interprétation des tendances et anomalies. Atelier pratique : création d'un rapport commercia

Modalités


Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).