Se former en Optimiser la stratégie commerciale et la relation client dans l'immobilier d'entreprise : outils et méthodes | Luniversitefrancaise

Le programme Optimiser la stratégie commerciale et la relation client dans l'immobilier d'entreprise : outils et méthodes a été conçu pour des professionnels en poste.

Cette formation répond aux enjeux actuels des acteurs de l'immobilier d'entreprise : digitalisation accélérée, attentes clients élevées, concurrence accrue. Elle propose une méthodologie claire pour construire une stratégie commerciale alignée sur les besoins des prospects et clients, en intégrant les outils digitaux modernes. Les participants apprendront à identifier les leviers de conversion, à structurer des parcours clients efficaces et à automatiser les processus relationnels sans perdre l'aspect humain essentiel. Des études de cas réels et des exercices pratiques garantissent une application immédiate des concepts.

Objectifs

• Construire un plan d'action commercial adapté aux spécificités de l'immobilier d'entreprise", "Maîtriser les techniques de qualification et de suivi des prospects", "Intégrer des outils digitaux pour automatiser et personnaliser la relation client", "Optimiser les taux de conversion grâce à une approche data-driven", "Développer une posture commerciale consultative face à des clients exigeants"]

Programme

[{"module": "Stratégie commerciale et relation client en immobilier : méthodes et outils", "content": "Analyse des tendances du marché immobilier d'entreprise en 2024. Identification des attentes clients et des points de friction actuels. Construction d'une stratégie commerciale alignée sur les besoins des prospects : segmentation, ciblage, personnalisation des offres. Techniques de qualification des leads : critères de décision, scoring, analyse des signaux d'achat. Outils de suivi relationnel : CRM, automatisations, personnalisation des échanges. Études de cas : transformation digitale d'agences immobilières, optimisation des parcours clients. Exercices pratiques : création de séquences de contact, rédaction de messages percutants, analyse de données clients.", "duration_hours": 7}]

Modalités

• Durée : 1 jour (7 heures)
• Format : presentiel
• Tarif : Sur devis , finançable OPCO

Cette formation est dispensée par BusinessDigital.fr, organisme certifié Qualiopi (NDA 84692529769).