Dans un secteur bancaire et assurantiel en perpétuelle mutation, la personnalisation de l'expérience client est-elle encore un avantage concurrentiel, ou est-elle devenue une nécessité absolue pour la survie et la croissance de votre organisation ? L'intelligence artificielle (IA) n'est plus une technologie futuriste ; elle est le moteur qui transforme profondément la relation client, de la prospection à la fidélisation, en passant par la gestion des sinistres et l'optimisation des portefeuilles.
Chez Luniversitefrancaise, nous comprenons que l'adoption réussie de l'IA ne repose pas uniquement sur l'acquisition d'outils, mais avant tout sur la montée en compétences de vos équipes. C'est pourquoi nous vous accompagnons pour mobiliser efficacement votre budget formation entreprise , qu'il s'agisse de vos fonds OPCO, de votre Plan de Développement des Compétences, du FNE-Formation ou de l'AIF , afin de doter vos collaborateurs des expertises nécessaires pour maîtriser l'IA et offrir une expérience client inégalée.
Le secteur financier est à l'aube d'une transformation sans précédent, prop
Q: Comment financer cette formation pour mes salaries ? A: Via votre OPCO (Atlas, Akto, Opcommerce, etc.), votre Plan de Developpement des Competences, le FNE-Formation ou un AIF. Contactez info@luniversitefrancaise.fr pour le montage du dossier.
Q: Duree et format ? A: Variable selon vos besoins (1 jour, 38h, 105h). Presentiel, distanciel ou hybride.
Q: Accompagnement OPCO ? A: Oui, nous montons votre dossier de A a Z avec votre OPCO. Aucune avance de tresorerie sur les dispositifs subroges.
Q: Qualiopi ? A: Organisme certifie Qualiopi RNQ, eligible aux financements publics et OPCO.